A+EVAL : évaluation des établissements et services sociaux et médico-sociaux

A+EVAL : évaluation des établissements et services sociaux et médico-sociaux

Evaluation des ESSMS

A+EVAL

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Ludovic Lavie est évaluateur depuis la première décennie des années 2000. Il a créé en 2021 la SAS A+EVAL.

Son intention est de continuer à répondre aux attentes des établissements sociaux et médico-sociaux en matière d’évaluation, dans les conditions fixées par la Haute Autorité de Santé et en conformité avec les exigences de la Norme ISO 17020.

A+EVAL a obtenu le 19 juillet 2022, la recevabilité opérationnelle favorable du COFRAC jusqu’au 19 janvier 2024 pour réaliser des prestations d’évaluation d’ESSMS de tous secteurs. 

A+EVAL est en capacité de mobiliser des évaluateurs expérimentés, qualifiés choisis en fonction de la catégorie d’établissement à évaluer : 

  • Inclusion Sociale
  • Protection de l’enfance
  • Personnes âgées
  • Handicaps

Des évaluations d’ESSMS « au cordeau »

À partir de 2023, les établissements sociaux et médico-sociaux doivent faire réaliser tous les cinq ans une évaluation.

  • Les évaluations réalisées par A+EVAL sont mises en œuvre dans le respect des règles d’impartialité, de confidentialité et d’objectivité des constats établis.
  • Les évaluateurs sont rompus aux méthodes évaluatives et compétents dans le secteur qu’ils évaluent.
  • A+EVAL garantit leur formation, le suivi et le contrôle des processus de réalisation des évaluations.

Il s’agit d’appliquer avec intelligence et précision les méthodes promues par la HAS (accompagné traceur, audit système et traceur ciblé) pour mesurer les forces et les points d’amélioration des établissements, de faire des préconisations en matière d’amélioration continue de la qualité en s’appuyant sur les recommandations de bonnes pratiques professionnelles validées, notamment dans le cadre de la négociation des Contrats Pluriannuels d’Objectifs et de Moyens.

A+EVAL

Le planning des évaluations

Planning d'évaluation d’ESSMS
Source : https://www.has-sante.fr/

Le processus d'évaluation

Processus d'évaluation d’ESSMS
Source : https://www.has-sante.fr/

Les méthodes d'évaluation

Accompagné traceur

La méthode de l’accompagné traceur est centrée sur l’analyse de l’accompagnement d’une personne accompagnée par la structure évaluée. Elle permet, à partir du croisement de l’expérience de la personne et des professionnels qui l’accompagnent, d’apprécier la qualité des pratiques au quotidien. Elle sera utilisée pour évaluer tous les critères du chapitre 1 du référentiel de la HAS.

Traceur ciblé

La méthode du traceur ciblé est centrée sur l’entretien avec les professionnels pour évaluer la mise en œuvre d’un processus sur le terrain, ainsi que sa maîtrise. L’évaluation part du terrain pour remonter vers le processus. Elle sera utilisée pour évaluer tous les critères du chapitre 2 du référentiel de la HAS.

Audit système

La méthode de l’audit système permet d’évaluer l’organisation de l’ESSMS pour s’assurer de la maîtrise des processus mis en œuvre et de sa capacité à atteindre les objectifs, grâce à un regard croisé de la gouvernance de l’ESSMS et des professionnels de terrain. Elle sera utilisée pour évaluer tous les critères du chapitre 3 du référentiel de la HAS.

Chacun des critères du chapitre considéré est évalué au travers de la méthode d’évaluation retenue, grâce à différents moyens à déployer :

  • Entretiens (personnes accompagnées, professionnels, gouvernance, CVS)
  • Revue documentaire
  • Observations

Qui sommes-nous ?

Valentine Khamvilay - A+Eval

Valentine Khamvilay

Responsable d’Agence

Valentine Khamvilay, diplômée d’un Master II Droit et Gouvernance des établissements de santé. Elle intervient chez A+EVAL comme Responsable d’Agence.

Elle a la charge de la commercialisation et contractualisation des évaluations auprès des ESSMS et des évaluateurs, le suivi des missions dans leur ensemble.

Elle est l’appui technique aux démarches qualité.

Ludovic Lavie - A+EVAL

Ludovic Lavie

Président d'A+Eval, responsable Technique et Référent SMS

Ludovic Lavie est  évaluateur depuis la première décennie des années 2000.

Il a créé en 2021 la société A+EVAL.

Son intention est de continuer à répondre aux attentes des établissements sociaux et médico-sociaux en matière d’évaluation, dans les conditions fixées par la Haute Autorité de Santé et en conformité avec les exigences de la Norme ISO 17020. A+EVAL mutualise les compétences et conjugue les expériences des évaluateurs pour l’ensemble du secteur sanitaire, social et médico-social.

Michel Audoire - A+EVAL

Michel Audoire

Coordinateur des visites d'A+Eval, responsable Technique et Référent SMS

Michel Audoire, Directeur d’Établissement Sanitaire, Social et Médico-social, est titulaire d’un Master spécialisé de Management par la Qualité de Bordeaux Ecole de Management – BEM.

Il a poursuivi son engagement dans le secteur de la santé et du social en tant que Directeur Général de l’IFRASS à Toulouse – Institut de Formation, de Recherche, Animation, Sanitaire et Social.

Aujourd’hui, il met son expérience professionnelle au service de l’évaluation de la qualité des ESSMS au sein d’A+EVAL.

Marie-Hélène Roux - A+Eval

Marie-Hélène Roux

Responsable des veilles d'A+Eval

Marie-Hélène Roux est titulaire d’un Master en Ingéniérie Pédagogique et des Systèmes d’Emploi de l’Université Toulouse 1.

Elle a exercé plus de vingt ans dans le secteur sanitaire, social et médico-social. Responsable du développement de la formation continue et de la qualité dans différentes structures de formation, elle met son expérience au service d’A+Eval.

Elle réalise le recueil, l’analyse et la transcription, pour diffusion, des éléments de veille auprès de l’équipe des permanents et des évaluateurs A+EVAL.

Elsa Ferrando

Elsa Ferrando

Responsable tutorat, supervision et surveillance des compétences d'A+Eval, responsable Technique et Référent SMS

Elsa Ferrando, directrice d’Établissement Sanitaire et Social, est titulaire du certificat national de Compétences Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs, du diplôme de Directeur d’Établissement Sanitaire et Social et d’un DESS de Gestion de l’Entreprise Sociale.

Elle planifie et réalise les tutorats et supervisions des évaluateurs dans leur parcours d’intégration et participe à la surveillance des compétences des évaluateurs.

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Devenir évaluateur des ESSMS A+EVAL

Dans le cadre du développement de son activité, A+EVAL recrute régulièrement des évaluateurs des ESSMS sur l’ensemble du territoire national et dans les champs d’activité suivants : personnes âgées, handicap, inclusion sociale et protection de l’enfance. Pour postuler, vous devez être :

  • Titulaire d’un diplôme de niveau 6 minimum (bac + 3).
  • Posséder une expérience professionnelle d’au moins trois années dans le secteur social et médico-social.
  • Disposer d’une bonne connaissance de la réglementation et du fonctionnement des ESSMS.
  • Vous engagez à suivre l’ensemble des temps de formation proposés par A+EVAL.
Transmettez-nous votre CV en cliquant sur le bouton ci-dessous :

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Actualités

Contact

Téléphone

Ludovic Lavie : 06 74 78 76 75

Adresse

7 rue François Mireur
34070 Montpellier

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Ce formulaire est mis à votre disposition afin de nous faire part de vos réclamations et remarques sur nos prestations dans le but d’améliorer nos services.

Ce formulaire de réclamation n’est pas destiné à demander une action immédiate. Pour cela, veuillez vous adresser à votre interlocuteur.trice habituel.le.s (direction A+Eval, évaluateurs, responsable d’agence).

Nous nous engageons à répondre au mieux aux attentes des déposants dans un délai de 14 jours ouvrés maximum.

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