A+EVAL : évaluation des établissements et services sociaux et médico-sociaux
A+EVAL : évaluation des établissements et services sociaux et médico-sociaux
Evaluation des ESSMS
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Ludovic Lavie est évaluateur depuis la première décennie des années 2000. Il a créé en 2021 la SAS A+EVAL.
Son intention est de continuer à répondre aux attentes des établissements sociaux et médico-sociaux en matière d’évaluation, dans les conditions fixées par la Haute Autorité de Santé et en conformité avec les exigences de la Norme ISO 17020.
A+EVAL a obtenu au 1er Juillet 2024 l’accréditation numéro 3-1974 des organismes pouvant procéder à l’évaluation de la qualité des ESSMS.
- Inclusion Sociale
- Protection de l’enfance
- Personnes âgées
- Handicaps
Des évaluations d’ESSMS « au cordeau »
À partir de 2023, les établissements sociaux et médico-sociaux doivent faire réaliser tous les cinq ans une évaluation.
- Les évaluations réalisées par A+EVAL sont mises en œuvre dans le respect des règles d’impartialité, de confidentialité et d’objectivité des constats établis.
- Les évaluateurs sont rompus aux méthodes évaluatives et compétents dans le secteur qu’ils évaluent.
- A+EVAL garantit leur formation, le suivi et le contrôle des processus de réalisation des évaluations.
Il s’agit d’appliquer avec intelligence et précision les méthodes promues par la HAS (accompagné traceur, audit système et traceur ciblé) pour mesurer les forces et les points d’amélioration des établissements, de faire des préconisations en matière d’amélioration continue de la qualité en s’appuyant sur les recommandations de bonnes pratiques professionnelles validées, notamment dans le cadre de la négociation des Contrats Pluriannuels d’Objectifs et de Moyens.
Le planning des évaluations
Le processus d'évaluation
Les méthodes d'évaluation
Accompagné traceur
La méthode de l’accompagné traceur est centrée sur l’analyse de l’accompagnement d’une personne accompagnée par la structure évaluée. Elle permet, à partir du croisement de l’expérience de la personne et des professionnels qui l’accompagnent, d’apprécier la qualité des pratiques au quotidien. Elle sera utilisée pour évaluer tous les critères du chapitre 1 du référentiel de la HAS.
Traceur ciblé
La méthode du traceur ciblé est centrée sur l’entretien avec les professionnels pour évaluer la mise en œuvre d’un processus sur le terrain, ainsi que sa maîtrise. L’évaluation part du terrain pour remonter vers le processus. Elle sera utilisée pour évaluer tous les critères du chapitre 2 du référentiel de la HAS.
Audit système
La méthode de l’audit système permet d’évaluer l’organisation de l’ESSMS pour s’assurer de la maîtrise des processus mis en œuvre et de sa capacité à atteindre les objectifs, grâce à un regard croisé de la gouvernance de l’ESSMS et des professionnels de terrain. Elle sera utilisée pour évaluer tous les critères du chapitre 3 du référentiel de la HAS.
Chacun des critères du chapitre considéré est évalué au travers de la méthode d’évaluation retenue, grâce à différents moyens à déployer :
- Entretiens (personnes accompagnées, professionnels, gouvernance, CVS)
- Revue documentaire
- Observations
Qui sommes-nous ?
Valentine Khamvilay
Responsable d’Agence
Valentine Khamvilay, diplômée d’un Master II Droit et Gouvernance des établissements de santé. Elle intervient chez A+EVAL comme Responsable d’Agence.
Elle a la charge de la commercialisation et contractualisation des évaluations auprès des ESSMS et des évaluateurs, le suivi des missions dans leur ensemble.
Elle est l’appui technique aux démarches qualité.
Ludovic Lavie
Président d'A+Eval, Responsable Technique et Référent SMS
Ludovic Lavie est évaluateur depuis la première décennie des années 2000.
Il a créé en 2021 la société A+EVAL.
Son intention est de continuer à répondre aux attentes des établissements sociaux et médico-sociaux en matière d’évaluation, dans les conditions fixées par la Haute Autorité de Santé et en conformité avec les exigences de la Norme ISO 17020. A+EVAL mutualise les compétences et conjugue les expériences des évaluateurs pour l’ensemble du secteur sanitaire, social et médico-social.
Michel Audoire
Coordinateur des évaluations d'A+Eval et Référent SMS
Michel Audoire, Directeur d’Établissement Sanitaire, Social et Médico-social, est titulaire d’un Master spécialisé de Management par la Qualité de Bordeaux Ecole de Management – BEM.
Il a poursuivi son engagement dans le secteur de la santé et du social en tant que Directeur Général de l’IFRASS à Toulouse – Institut de Formation, de Recherche, Animation, Sanitaire et Social.
Aujourd’hui, il met son expérience professionnelle au service de l’évaluation de la qualité des ESSMS au sein d’A+EVAL.
Marie-Hélène Roux
Responsable des veilles d'A+Eval
Marie-Hélène Roux est titulaire d’un Master en Ingéniérie Pédagogique et des Systèmes d’Emploi de l’Université Toulouse 1.
Elle a exercé plus de vingt ans dans le secteur sanitaire, social et médico-social. Responsable du développement de la formation continue et de la qualité dans différentes structures de formation, elle met son expérience au service d’A+Eval.
Elle réalise le recueil, l’analyse et la transcription, pour diffusion, des éléments de veille auprès de l’équipe des permanents et des évaluateurs A+EVAL.
Elsa Ferrando
Responsable Tutorat, et supervision des compétences d'A+EVAL.
Elsa Ferrando, directrice d’Établissement Sanitaire et Social, est titulaire du certificat national de Compétences Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs, du diplôme de Directeur d’Établissement Sanitaire et Social et d’un DESS de Gestion de l’Entreprise Sociale.
Elle planifie et réalise les tutorats et supervisions des évaluateurs dans leur parcours d’intégration.
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Devenir évaluateur des ESSMS A+EVAL
- Titulaire d’un diplôme de niveau 6 minimum (bac + 3).
- Posséder une expérience professionnelle d’au moins trois années dans le secteur social et médico-social.
- Disposer d’une bonne connaissance de la réglementation et du fonctionnement des ESSMS.
- Vous engagez à suivre l’ensemble des temps de formation proposés par A+EVAL.
* Champs obligatoires
Actualités
Comment mettre en place la démarche qualité au sein des ESSMS ?
Visionnez notre vidéo explicative.
Un premier semestre réussi !
A+EVAL finalise son premier semestre d’évaluation des ESSMS dans le nouveau format d’évaluation préconisé par la HAS.
Fin du premier cycle de formation des évaluateurs A+EVAL.
5ème session de formation d’évaluateurs A+EVAL
Contact
Téléphone
Ludovic Lavie : 06 74 78 76 75
Adresse
7 rue François Mireur
34070 Montpellier
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Ce formulaire est mis à votre disposition afin de nous faire part de vos réclamations et remarques sur nos prestations dans le but d’améliorer nos services.
Ce formulaire de réclamation n’est pas destiné à demander une action immédiate. Pour cela, veuillez vous adresser à votre interlocuteur.trice habituel.le.s (direction A+Eval, évaluateurs, responsable d’agence).
Nous nous engageons à répondre au mieux aux attentes des déposants dans un délai de 14 jours ouvrés maximum.
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